Dein Ricardo-Kauf bei Modellbahndepot

Vielen Dank für Deinen Kauf auf Ricardo. Hier findest Du die wichtigsten Informationen zu Zahlung, Versand und Abholung.

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Auf Wunsch kannst du hier direkt einen persönlichen Zahlungslink von Wallee anfordern oder den QR-Code für die Zahlung mit TWINT, Karte, Apple Pay oder Google Pay scannen.

Sammelbestellungen & Kombiversand

Wir sammeln gekaufte Ricardo-Artikel bis zu 4 Wochen. Bitte melde Dich dafür möglichst frühzeitig, da wir ab Montag mit dem Verpacken beginnen. Die Zahlung bitte erst ausführen, sobald Dein Versandwunsch und der definitive Gesamtbetrag bestätigt wurden. Wenn die Bestellung komplett ist gerne kurze Nachricht senden.

Du hast mehrere Artikel bei uns gekauft?
Ab 2 Artikeln profitierst Du von unserem Kombiversand für CHF 11.50

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Allgemeine Fragen

Abholung im Ladengeschäft

Wir verkaufen, kaufen und reparieren Modelleisenbahnen und Zubehör. Zusätzlich beraten wir bei Anlagenplanung, Digitalisierung, Ersatzteilen und Sonderwünschen – egal ob Einsteiger oder Profi.

Sorgfältiger Versand

Wir verpacken Modelle und Zubehör fachgerecht und sicher für den Versand.

Versand mit der Schweizerischen Post

Wir versenden mit der Schweizerischen Post. Sobald Deine Bestellung für den Versand vorbereitet wird, erhältst Du automatisch eine E-Mail. Eine weitere Versandinformation folgt, wenn sich Deine Sendung im Versandprozess befindet.

Versandzeiten

Wir versenden in der Regel jeweils dienstags und donnerstags. Bestätigte Zahlungseingänge berücksichtigen wir nach Möglichkeit beim nächsten Versandlauf.

Wurde Deine Bestellung bis Mittwoch bezahlt und erhältst Du bis Freitag keine Versandinformation, melde Dich bitte kurz bei uns, damit wir den Status umgehend prüfen können.

Werkstatt & Service

Deine Lok benötigt einen Service, eine Reparatur oder einen Digitalumbau? Unser Werkstattteam unterstützt Dich gerne.

Auch bei einem Ricardo-Kauf kannst Du einen Werkstatt-Service anfragen. Melde Dich dafür möglichst frühzeitig über das Kontaktformular, damit wir Aufwand, Ablauf und mögliche Kosten gemeinsam klären können.

Zu Werkstatt & Service Seite

Fragen oder Probleme

Bei Unklarheiten zu Zahlung, Versand, Abholung oder Deinem Artikel melde Dich gerne bei uns. Wir helfen schnell und unkompliziert weiter.

Hinweis bei Abholung

Auch bei einer vereinbarten Abholung kann systembedingt eine Versand- oder Statusinformation per E-Mail ausgelöst werden. Diese dient in diesem Fall lediglich als Hinweis, dass Deine Bestellung bereitgestellt wurde, und bedeutet nicht, dass ein Versand erfolgt.

Olivier Pulfer

Breitenbachstrasse 38
4227 Büsserach

Tel: +41 44 521 51 95
E-Mail: ricardo@modellbahndepot.ch

Kontakt

Öffnungszeiten

Mo und Fr:
13:30 –18:00

Sa: 09:00 – 13:00

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   Marc Späni 
 
 
 
 Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Sehr hilfsbereit, freundlich und kompetent!
  
 
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   Corina Fux 
 
 
 
 Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Sehr angenehme und sympathische Kommunikation. Von Anfang an transparent und professionell. Die Abwicklung war schnell und unkompliziert. Ich habe mich bestens aufgehoben gefühlt. Absolute Empfehlung für alle, die ihre Märklin Modelleisenbahn in guten Händen wissen möchten!
  
 
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   Beat Meyer 
 
 
 
 Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Sehr gute Beratung - rasch, freundlich und sehr kompetent!
  
 
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   Pascal Maag 
 
 
 
 Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Hallo Oli, deine Tipps wahren Gold wert. Dieser Mann ist echt zu empfehlen. danke viel mal s, jetzt kann ich weiter machen an meiner Modelleisenbahn Anlage.
  
 
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   B. Ro. 
 
 
 
 Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Habe sehr gute Erfahrung gemacht mit dem Verkauf meiner Eisenbahn-Sammlung an Olivier. Unkompliziert, zuvorkommend, verlässlich, fairer Preis, schnelle Abwicklung. Kann Olivier's Modellbahndepot nur wärmstens empfehlen.
  
 
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   Lucia 
 
 
 
 Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Kontaktaufnahme für den Verkauf von Modellbahn. Sehr freundlich und alles hat super geklappt. Sehr zu empfehlen!
  
 
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   Roland Thörisch 
 
 
 
 Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Klare und einfache Infos im Gespräch. Liebe Grüsse
  
 
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   Arnold Huber 
 
 
 
 Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Einfach super, wie alles zuverlässig und glaubwürdig geklappt hat und wohl auch weiter wird!! Danke
  
 
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   Bruno Bpunkt 
 
 
 
 Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Oli hat mit seinem Kollegen zwei Anlagen professionell vor Ort abgebaut und trotz des Anbauaufwands fair bezahlt. Die Anfragen wurden zeitnah und kompetent beantwortet. Absprachen wurden eingehalten. Der weitere Austausch belegt eine ausgeprägte Kompetenz mit einer menschlich angenehmen Art. Ich kann Oli's Modellbahndepot guten Gewissens weiter empfehlen.  Bruno Bartsch